Spelregels
Valhalla Wins Algemene Voorwaarden
Deze voorwaarden beschrijven hoe je Valhalla Wins gebruikt, welke regels gelden voor je account, bonussen, stortingen en uitbetalingen, en hoe wij geschillen oplossen.
1. Acceptatie van de voorwaarden
Door een account aan te maken bij Valhalla Wins ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door voordat je gaat spelen. Wij kunnen de voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen en zullen je daarover informeren via e-mail of een melding in je account.
2. Leeftijd en geschiktheid
Je moet minimaal 24 jaar oud zijn om een account te openen of te gebruiken. Wij voeren controles uit om de leeftijd te verifiëren. Het is verboden om namens iemand anders te spelen of meerdere accounts te openen.
3. Account en verificatie
Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die je opgeeft. Wij vragen tijdens registratie en voor uitbetalingen om geldige documenten ter verificatie. Wij behouden ons het recht voor om accounts te bevriezen wanneer er twijfel bestaat over de identiteit of er aanwijzingen zijn van fraude of misbruik.
4. Stortingen en uitbetalingen
Stortingen zijn direct beschikbaar nadat de transactie is bevestigd. Uitbetalingen worden binnen de aangegeven termijn verwerkt nadat verificatie is voltooid. Wij werken uitsluitend met door ons goedgekeurde betaalmethoden en behouden ons het recht voor om transacties te onderzoeken bij ongebruikelijke patronen.
5. Bonussen en promoties
Elke bonus heeft eigen voorwaarden, waaronder inzetvereisten, maximale inzet per ronde, geldigheid en welke spellen meetellen. Misbruik van bonussen, zoals lage variantie spel tijdens inzetvereisten of het systematisch claimen van welkomstbonussen via meerdere accounts, leidt tot intrekking van bonus en winst.
6. Verantwoord spel
Wij bieden tools waarmee je stortings, verlies, sessie en inlog limieten kunt instellen. Je kunt op elk moment een time out of zelfuitsluiting aanvragen via je account of via klantenservice. Spelen blijft een vorm van vermaak. Speel alleen met geld dat je kunt missen.
7. Spelregels en eerlijkheid
Alle spellen op Valhalla Wins worden geleverd door gelicentieerde providers en gebruiken gecertificeerde willekeurige getallen. In geval van een technische storing wordt de betreffende ronde ongeldig verklaard en worden inzetten teruggestort.
8. Aansprakelijkheid
Wij doen ons uiterste best om het platform stabiel en veilig te houden, maar zijn niet aansprakelijk voor verliezen door externe oorzaken zoals internetstoringen, providerfouten of overmacht.
9. Klachten en geschillen
Heb je een klacht? Neem eerst contact op met onze klantenservice. Komen wij er samen niet uit, dan kun je je klacht voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie zoals vermeld op de pagina hulp krijgen.
10. Slotbepalingen
Op deze voorwaarden is het toepasselijke recht van het land van licentie van toepassing. Wanneer een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Vragen over deze voorwaarden kun je richten aan onze klantenservice.